Aviso legal e termos gerais
Vigente desde 12/03/2026
Boas-vindas à CoachDeConfianca. Este aviso legal e termos gerais (o "Acordo") explica as regras de uso do portal e dos nossos serviços de coaching de fala. Ao acessar o portal ou contratar qualquer serviço da CoachDeConfianca Desenvolvimento Pessoal LTDA a partir de 12/03/2026, você declara que leu e concorda com o que está descrito aqui. Se não concordar com algum ponto, recomendamos não usar o portal.
Este aviso apresenta responsabilidades pelo uso do portal, escolhas de cookies, segurança e privacidade. Explica a guarda dos registros e o exercício de direitos da LGPD. Leia as condições antes de solicitar o coaching.
Orientações do serviço e responsabilidades
Textos do portal servem para conhecer o método, mas a prática concreta é planejada na conversa individual. O coaching trabalha voz, presença e organização da fala; não presta atendimento de saúde. A evolução varia conforme ensaios, frequência e situação real, sem promessa de prazo ou desempenho específico.
Falhas de conexão, interrupções e erros podem afetar a página. Dentro dos limites da lei, a CoachDeConfianca não assume prejuízos indiretos do uso de dicas fora das sessões. Permanecem íntegros os direitos do CDC.
Revisamos as páginas, mas detalhes podem mudar ou apresentar falhas. Consulte a equipe para confirmar uma informação antes de tomar uma decisão sobre o curso.
Privacidade e proteção de dados
As conversas de treino são confidenciais. A CoachDeConfianca limita o acesso aos registros dos participantes e observa a LGPD, Lei nº 13.709/2018, e as orientações aplicáveis de privacidade.
Para agendar coaching, recebemos seus contatos e a situação de fala que deseja preparar. Cookies também geram registros técnicos. Tratamos somente o necessário, nas bases da LGPD. Vídeos de ensaio exigem permissão, servem à devolutiva e podem ser excluídos a pedido. Menores precisam de autorização do responsável. A CoachDeConfianca é privada e não representa órgãos públicos.
Guardamos dados durante o atendimento e pelos prazos que a lei exigir, inclusive registros do Marco Civil da Internet. Solicitações de acesso, correção ou eliminação podem ser enviadas para contato@
Pedidos de exclusão levam ao apagamento ou anonimização de dados elegíveis. Alguns registros permanecem quando a lei obriga sua guarda.
Dados são protegidos por controles técnicos e rotinas internas contra acesso indevido, perda e alteração. Apenas pessoas autorizadas consultam os registros.
Segurança e guarda das informações
Conexão protegida, permissões individuais e cópias de segurança fazem parte dos controles da CoachDeConfianca. A equipe revê essas medidas para reduzir perda, alteração ou acesso indevido a dados.
Limitamos a coleta a informações necessárias para cada objetivo e conservamos os registros apenas pelo período cabível.
Se tiver dúvidas sobre a segurança dos seus dados ou quiser saber mais sobre os prazos de guarda e as medidas que adotamos, escreva para o nosso encarregado pelo e-mail contato@
Outras disposições gerais
Direitos não autorizados neste texto permanecem com a CoachDeConfianca. Se uma cláusula perder validade, apenas a parte afetada deixa de ser aplicada, preservando o restante.
Estas condições, a política de dados e os termos específicos compõem as regras do portal e substituem orientações anteriores sobre o mesmo uso.
Mudanças legais ou operacionais podem exigir revisão do acordo. Publicaremos a versão datada nesta página; serviços já contratados conservam as condições aceitas na contratação.
Se uma lei ou decisão de autoridade afetar alguma cláusula, aplicaremos a norma obrigatória à parte correspondente do acordo.
A relação entre participante e CoachDeConfianca é de prestação de coaching de comunicação. Este documento não cria emprego, sociedade ou representação de qualquer das partes.
Solução de conflitos e lei aplicável
Se houver desacordo, procure nossos canais para uma primeira tentativa de solução por diálogo.
Persistindo uma divergência após o diálogo, é possível recorrer ao Judiciário. Em relações de consumo, fica assegurado o foro do domicílio do consumidor, conforme o CDC. Despesas seguem a decisão aplicável.
O direito brasileiro rege este acordo, incluindo as normas do Código de Defesa do Consumidor, LGPD e Marco Civil da Internet.
Aceitação dos termos pelo usuário
Estas regras se aplicam ao acesso ao portal e ao coaching. Consulte a data para saber qual versão está em vigor.
Sugestões recebidas podem orientar melhorias internas. Não publicaremos a identidade do autor sem consentimento.
A CoachDeConfianca pode recusar ou suspender o acesso ao portal e aos serviços em caso de uso indevido, desrespeito a outros participantes ou descumprimento destes termos. Este Acordo vale para todos os usuários, em qualquer dispositivo, e para todas as interações com o portal.
Cookies e tecnologias de navegação
Cookies são arquivos guardados no aparelho para que o portal funcione e lembre escolhas. A CoachDeConfianca também usa medidas agregadas de visita e, com a preferência adequada, avalia campanhas digitais.
Cookies opcionais dependem da escolha mostrada na primeira visita. O navegador também permite bloqueá-los.
Cookies e dados de visita seguem a LGPD e o Marco Civil da Internet. Você pode solicitar detalhes sobre cada finalidade e prazo de guarda.
Mudanças nas práticas de cookies serão apresentadas nesta página. A navegação após a data publicada segue a nova versão.
Serviços de terceiros e links externos
O portal pode conter links para páginas externas, como redes sociais ou ferramentas de videochamada, que não são controladas pela CoachDeConfianca. Esses serviços têm políticas de privacidade e termos próprios, e não respondemos pelo conteúdo nem pelas práticas deles.
A presença de um link ou de uma informação de terceiros no portal não significa recomendação ou parceria da CoachDeConfianca. Antes de usar outro serviço, leia com atenção a política de privacidade e os avisos legais dele e decida com cuidado.
A CoachDeConfianca não responde por danos decorrentes do uso de sites ou serviços de terceiros acessados por esses links.
Responsabilidades e deveres do usuário
Como usuário do portal, você é responsável por manter seguros os seus aparelhos, senhas e conexões de internet. A CoachDeConfianca não responde por falhas de segurança que aconteçam no seu equipamento, na sua rede ou em aplicativos instalados por você.
Você concorda em ressarcir a CoachDeConfianca por prejuízos comprovadamente causados pelo uso indevido do portal, pela violação destes termos ou pela divulgação de gravações, falas e outros conteúdos de participantes das práticas sem a autorização deles.
Cabe a você avaliar se as orientações recebidas no portal e nas práticas fazem sentido para a sua realidade. Em caso de dúvida, converse com o seu coach antes de aplicar uma técnica nova em uma situação importante, como uma entrevista ou uma apresentação decisiva.
Disposições finais e ciência do usuário
Ao continuar usando o portal e os serviços da CoachDeConfianca a partir de 12/03/2026, você declara que leu, entendeu e concorda com todas as disposições deste Acordo. Nenhuma declaração verbal altera o que está escrito aqui, e mudanças só valem quando publicadas nesta página.
Guarde este aviso se desejar. A equipe esclarece dúvidas pelos contatos do portal; revisões serão datadas nesta página.
A continuidade do uso após a publicação destas condições indica aceitação do texto, inclusive das práticas de dados descritas.
Ciência e consentimentos
A CoachDeConfianca tem compromisso com a transparência e com o uso responsável de dados. Ao interagir com o portal e com os nossos serviços, você reconhece que essa relação segue os princípios descritos acima, pensados para proteger as suas informações e oferecer um atendimento seguro e confiável em todas as etapas, do primeiro contato às práticas.
A escolha no aviso de cookies e o uso após uma atualização publicada indicam aceitação das condições vigentes.
Agradecemos a confiança na CoachDeConfianca e o interesse em praticar a sua fala com a gente. As nossas políticas passam por revisões periódicas, e acompanhar as mudanças publicadas nesta página ajuda a manter uma experiência online segura, clara e transparente para todos.
Conclusão
Este aviso reúne condições de uso, responsabilidades e práticas de privacidade do portal da CoachDeConfianca. Nossa equipe busca oferecer informação clara e proteger contatos de participantes em aulas presenciais ou online.
Sugerimos rever este documento de tempos em tempos para acompanhar as atualizações. O uso contínuo dos serviços indica que você aceita as mudanças publicadas nesta página. Obrigado por escolher a CoachDeConfianca para praticar a sua fala com calma, método e retorno honesto.
Vigente desde 12/03/2026